問：受疫情影響未能還款的征信報送如何處理？
答：(1)向原貸款行提出逾期信用記錄報送調(diào)整申請，并提交相關(guān)證明。其中,，參加防控人員，提供所在工作單位出具的參加疫情防控工作證明,、通知,、調(diào)令等；住院治療人員提交診斷證明書,、病歷,、住院證明或出院小結(jié)等；隔離人員提交隔離觀察地的居委會(社區(qū)),、村委會或其所屬街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等出具的隔離證明或其他可以證明主體隔離的資料(如所在地政府的集中隔離公告、交通往來憑證等),；受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè),，提供失去收入來源的有關(guān)材料，如收入狀況證明,、失業(yè)證明,、解除勞動合同證明、停工通知,、銀行流水,、納稅記錄、相關(guān)行業(yè)主管部門出具的證明材料或本人或企業(yè)法人真實性承諾等,。貸款行接到申請后,，對相關(guān)資料進行核實認定，符合條件的調(diào)整還款安排，對已經(jīng)報送的記錄進行調(diào)整,。(2)對于確因?qū)嶋H困難無法提供有關(guān)證明的,，由貸款行結(jié)合日常對客戶掌握的情況，結(jié)合當?shù)卣?、系統(tǒng)核查,、電話核實等方式綜合判斷，靈活掌握,，適度從寬認定,。
問：監(jiān)管部門對于受疫情影響的企業(yè)和行業(yè)有什么政策？
答：對受疫情影響的中小微企業(yè),，支持銀行機構(gòu)對其從1月25日到6月30日到期的貸款,，允許展期和續(xù)貸，對臨時性延期還本付息的安排,，最長延期至6月30日,。對少數(shù)受疫情影響非常嚴重，且恢復(fù)生產(chǎn)周期非常長,，本身具有特殊性的行業(yè)和企業(yè),，到期貸款本金和利息償還可以根據(jù)情況適當再延長,。
問：保險領(lǐng)域有哪些幫扶政策,？
答：引導(dǎo)保險機構(gòu)開辟理賠“綠色通道”，對感染新冠肺炎或受疫情影響受損的出險客戶,，優(yōu)先進行理賠,。對疫情防控相關(guān)物流企業(yè)的車輛，以及受疫情影響暫時無法繳納保費的車輛,，適當延期收取車險保費,。支持保險公司向醫(yī)護、疾控等一線工作人員贈送保險,。做好防疫期間車險續(xù)保提醒工作,，續(xù)保時商業(yè)車險無賠款優(yōu)待系數(shù)不因受疫情影響導(dǎo)致未按時續(xù)保而上浮。
問：防疫期間外貿(mào)企業(yè)通關(guān)是否便利,？
答：便利,。西寧海關(guān)積極打造海關(guān)通關(guān)服務(wù)“新模式”，及時對外公告,、宣講介紹政策新規(guī),，積極為進出口企業(yè)、個人提供全天候政策咨詢服務(wù),，并推行“不到場查驗”“不見面審批”“網(wǎng)上稽核查”等作業(yè)模式,。
問：復(fù)工復(fù)產(chǎn)增值稅優(yōu)惠政策出臺后，對貨物運輸業(yè)小規(guī)模納稅人申請代開發(fā)票和繳稅有何影響?
答：小規(guī)模納稅人在境內(nèi)提供公路或內(nèi)河貨物運輸服務(wù)，需要開具專用發(fā)票的,，可在稅務(wù)登記地,、貨物起運地、貨物到達地或運輸業(yè)務(wù)承攬地(含互聯(lián)網(wǎng)物流平臺所在地)中任何一地,，就近向稅務(wù)機關(guān)申請代開1%征收率的專用發(fā)票,，并按照代開專用發(fā)票上注明的稅額向該稅務(wù)機關(guān)全額繳納增值稅。
問：扶貧小額信貸政策有哪些,？
答：各級扶貧部門和銀行保險監(jiān)管部門指導(dǎo)承辦銀行機構(gòu)結(jié)合本地實際,，適當延長到期日在2020年1月1日后(含續(xù)貸、展期),、受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限,。延期最長不超過6個月，這期間繼續(xù)執(zhí)行原合同條款,，各項政策保持不變,。鼓勵承辦銀行機構(gòu)適當降低延期期間貸款利率。這期間發(fā)生逾期的不納入征信失信記錄,。對貧困群眾的生產(chǎn)資金需求,，符合申貸、續(xù)貸,、追加貸款等條件的,，及時予以支持。保持扶貧小額信貸政策穩(wěn)定性,，不抬高貸款門檻,，不縮短貸款期限。
